Emotionen im Asset Management: Rationalität und Emotionalität bei B2B-Marken
Betrachtet man die Außendarstellung der Asset Management-Unternehmen, so wird zwar viel mit emotionalen Attributen wie Vertrauen, Verlässlichkeit und partnerschaftlichem Agieren geworben, doch im B2B-Bereich wirkt die Erfüllung dieser Marketing-Buzz-Words im konkreten Vertrieb alles andere als emotional. Es scheint vielmehr so, als würden die Verantwortlichen einen emotionalen, …